คำถาม : จำเป็นต้องสมัครสมาชิก dealfish ก่อนใช้บริการหรือไม่
คำตอบ : ไม่จำเป็นค่ะ ผู้ที่สนใจใช้บริการสามารถลงประกาศได้เลย เพียงแค่กรอกอีเมล์และรหัสผ่านเพื่อใช้ในการแก้ไขประกาศเท่านั้น
คำถาม : สมัครสมาชิก dealfish ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่
คำตอบ : ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกนะคะ และการเป็นสมาชิกยังมีโอกาสได้รับสิทธิพิเศษต่างๆด้วยค่ะ
คำถาม : เป็นสมาชิก sanook อยู่แล้ว สามารถใช้อีเมล์และรหัสผ่านเดียวกันในการลงประกาศได้หรือไม่
คำตอบ : ได้แน่นอนค่ะ ซึ่งหลังจากกรอกอีเมล์และรหัสผ่านของสมาชิก sanook ในครั้งแรกจะมีข้อความให้คุณยืนยันการเป็นสมาชิก dealfish หลังจากกดสมัครสมาชิก คุณก็สามารถเริ่มใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติม
คำถาม : ลงประกาศไปแล้ว ประกาศตกไปอยู่อันดับล่างๆ อยากให้ประกาศกลับมาอยู่ด้านบนต้องทำอย่างไร
คำตอบ : คุณจะต้องลบประกาศเดิมออกก่อน แล้วจึงลงประกาศใหม่อีกครั้งค่ะ
คำถาม : ภาพที่จะนำมาใส่ในประกาศจำเป็นต้องย่อขนาดมาก่อนหรือเปล่า
คำตอบ : ไม่จำเป็นค่ะ คุณสามารถใส่ไฟล์ภาพขนาดใดก็ได้ ระบบจะทำการย่ออัตโนมัติ เพื่อให้อยู่ในขนาดที่เหมาะสมต่อการแสดงผล โดยยังคงความคมชัดของภาพตามต้นฉบับเดิม
คำถาม : ในขั้นตอนการลงประกาศ ตรงจังหวัดและอำเภอหมายถึงจังหวัดและอำเภอของอะไร
คำตอบ : ข้อมูลในส่วนนี้คุณจะต้องระบุจังหวัดและอำเภอที่เป็นที่ตั้งของสินค้าหรือธุรกิจบริการ สำหรับในกรณีเป็นสินค้าประเภทแพคเก็จทัวร์ ให้ระบุจังหวัดและอำเภอซึ่งเป็นที่ตั้งของบริษัททัวร์หรือสำนักงานขาย เพื่อให้ผู้ซื้อสะดวกในการติดต่อกับผู้ขายที่อยู่ในพื้นที่ใกล้บ้านค่ะ
คำถาม : ทำไมลงประกาศแล้ว ประกาศหายไป
คำตอบ : ประกาศของคุณอาจจะเข้าข่ายผิดกติกาการลงประกาศ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ "กฎและเงื่อนไขการลงประกาศ"
คำถาม : ต้องการขายสินค้าหลายชิ้น จะลงประกาศอย่างไรจึงจะไม่ผิดกฎ
คำตอบ : เราอนุญาตให้ลงประกาศสินค้าได้ 1 ชิ้น / 1 ประกาศ ซึ่งการลงประกาศแบบนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณมีโอกาสเห็นสินค้าของคุณมากขึ้น ทั้งยังสามารถค้นหาสินค้าได้ง่ายและตรงความต้องการของลูกค้าที่สุดด้วยค่ะ
คำถาม : โอนเงินให้กับผู้ขายไปแล้ว แต่ผู้ขายไม่ส่งสินค้าให้ หรือส่งสินค้าที่ไม่ตรงตามที่ประกาศขายจะทำอย่างไรดี
คำตอบ : หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ให้อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับ "ทำอย่างไรเมื่อถูกโกง"
คำถาม : ทำไมอัพโหลดรูปไม่ได้ ไม่มีปุ่มให้อัพโหลด
คำตอบ : อาจเกิดจากคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ไม่มีโปรแกรม Flash Player หรือมี Flash Player ในเวอร์ชั่นที่ต่ำกว่า 10.0 คุณสามารถแก้ปัญหาเบื้องต้นได้โดย เข้าไปดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชั่นล่าสุด ต้องการดาวน์โหลดคลิกที่นี่
